Telekom-operateri više ne mogu ucjenjivati korisnike

Telekom-operateri više ne mogu ucjenjivati korisnike

Zahvaljujući izmijenjenom Zakonu o elektroničkim medijima, telekomunikacijski operateri više ne mogu korisnike usluga vezati višegodišnjim ugovorima, odnosno naplaćivati ono što korisnik nije potrošio, kao ni uvjetovati jednu uslugu drugom

Druga je važna izmjena, kažu, zabrana operaterima da jednu uslugu uvjetuju drugom. Tako pojedini operateri nisu željeli pružiti uslugu pristupa internetu ako korisnik kod njih ne ugovori i telefonski priključak, koji mu ne treba.

Odsad korisnici mogu zahtijevati samo uslugu koja im je potrebna, a postojeći korisnici kojima jedna od usluga koju su bili prisiljeni ugovoriti ne treba mogu odmah zatražiti njeno ukidanje.

Više na:
http://www.vjesnik.hr/Article.aspx?ID=C4033304-7B34-4965-851C-85398E886787